Une étude commandée par la British Academy sur les fake news et les sceptiques des vaccins a révélé que l’établissement d’un lien est un ingrédient clé pour convaincre ceux qui se méfient des avantages de la vaccination et des conseils de santé.
La British Academy a récemment commandé sept documents sur le thème “About Covid-19 Recovery” : Building Future Pandemic Preparedness et Understanding Citizen Engagement in the G7. L’un d’entre eux, qui portait sur les fake news et les personnes sceptiques à l’égard des vaccins Covid-19, a révélé que l’établissement d’une relation est un ingrédient essentiel pour convaincre ceux qui se méfient des avantages de la vaccination et des conseils en matière de santé.
En se concentrant sur trois études de cas en France, en Italie et en Irlande, le projet a examiné comment contrer avec succès la désinformation en ligne pour rétablir et renforcer la confiance dans les soins de santé.
“La désinformation et les fake news ont fini par façonner le discours scientifique critique au cours des deux dernières années. La pandémie de Covid19 devrait tirer la sonnette d’alarme au sein de la communauté scientifique et au-delà, et montrer pourquoi il est essentiel de s’attaquer de front aux fausses nouvelles.” Le Dr Itziar Castelló, responsable du projet et professeur associé à l’Université du Surrey, a déclaré : “Notre étude formule deux recommandations essentielles qui peuvent aider à lutter contre la désinformation. Premièrement, la désinformation est une question d’émotions et y faire face signifie comprendre et utiliser les émotions pour contrer cette désinformation.”
L’étude des Vaxxeuses, en France, a montré que le fait d’utiliser uniquement des faits pour lutter contre la désinformation ne changeait pas le cœur et l’esprit des anti-vaxxers et n’avait pas d’effet substantiel sur l’hésitation à se faire vacciner.
L’équipe s’est également penchée sur le cas pro-vaccin d’IoVaccino, un groupe Facebook italien comptant plus de 100 000 membres. L’étude a montré que l’accent mis sur les faits scientifiques ne laissait “aucune place au doute ou aux opinions alternatives”. Il en résulte des échanges en ligne dominés par la confrontation.
Le dernier cas portait sur le Health Service Executive (HSE) en Irlande dans le cadre de la vaccination contre le virus du papillome humain (VPH) qui a été attaquée par un groupe anti-vaccination appelé REGRET. Selon l’étude, le HSE, en collaboration avec Laura Brennan*, défenseur des patients, a réussi à changer la tendance et à augmenter les taux de vaccination de plus de 20 % en deux ans seulement. L’engagement de Laura Brennan a combiné une histoire très personnelle et émotionnelle avec une solide compréhension des faits.
Les recommandations politiques clés de la recherche sont les suivantes:
- Créer des partenariats pour soutenir les activistes des médias sociaux en leur apportant un soutien technique, un soutien émotionnel et une aide à la communication créative et efficace pour encourager de meilleures discussions en ligne.
- Des cadres de gouvernance qui travaillent avec les plateformes de médias sociaux pour réduire la désinformation.
Cette recherche fascinante et opportune aidera les décideurs politiques à mieux comprendre comment s’attaquer au fléau de la désinformation entourant le vaccin Covid et, espérons-le, à ouvrir la voie à une plus grande acceptation du vaccin. La compréhension de cette question est un défi particulièrement important alors que l’automne et l’hiver menacent d’apporter davantage de cas de Covid dans l’hémisphère nord.
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